بروتوكول الصوت عبر الإنترنت (VoIP) ، هي تقنية تسمح لك بإجراء مكالمات صوتية باستخدام اتصال شبكة داخل اطار المؤسسة LAN او من خلال إنترنت واسع النطاق بدلاً من خط هاتف عادي (أو تناظري). تسمح لك بعض خدمات VoIP بالاتصال بأشخاص آخرين يستخدمون نفس الخدمة ، او الاتصال بأي شخص لديه رقم هاتف – بما في ذلك الأرقام المحلية والبعيدة والمحمولة والأرقام الدولية. أيضًا ، خدمات VoIP تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال تطبيق هاتف أو هاتف VoIP خاص ، تتيح لك ايضا استخدام هاتف تقليدي متصل بمحول VoIP.
من اجل انشاء منظومة الاتصال عبر بروتوكول الشبكة VOIP ينبغي توافر العناصر التالية :
- سيرفر التطبيق الذي سيقوم بعمل البدالة والجهاز المسيطر على عمل النظام موصول بالشبكة الداخلية للمؤسسة.
- شبكة داخلية تقع ضمن البنية التحتية للشبكة ينبغي ان تكون مؤمنة ومعتمدة وذات سرعة عالية من اجل ان تكون قادرة على استيعاب المكالمات بصورة متزامنة . ( ان لم تتوافر هذه الشبكة في مؤسستك بافكو تقدم لك حلول جيدة لتصميم شبكة رصينة ووفق المواصفات العالمية – اتصل بنا لمزيد من التفاصيل)
- الاجهزة الطرفية للاتصال والتي قد تكون اجهزة تلفون VOIP او برامج اتصال على الحاسبات او الموبايل.
- اشتراك انترنت وعنوان ايبي ثابت Public IP في حال طلب الاتصال لخارج شبكة المؤسسة من خلال شبكة الانترنت.
